자주 묻는 질문

가입 후 30일 동안 Solo 전체 기능을 무료로 사용할 수 있습니다. 실제 사건 등록, 경매 원문 자동 정리, 수익률 계산, AI 도우미와 XLSX 내보내기가 포함됩니다.

아닙니다. 무료 체험에는 카드 등록이 필요하지 않고 자동 결제도 없습니다. Solo 또는 Team을 직접 결제한 시점부터 유료 구독이 시작됩니다.

지원 사이트의 사건 원문을 그대로 붙여넣으면 사건번호, 법원, 주소, 감정가, 최저매각가와 주요 일정을 인식합니다. 원문 형식이 바뀌거나 항목이 없으면 일부 값은 직접 확인해야 합니다.

계산과 AI 답변은 입력된 자료를 검토하기 위한 참고 정보입니다. 투자·입찰·법률 판단을 대신하지 않으며, 원문 서류와 관계기관 자료를 직접 확인해야 합니다.

인근 실거래는 국토교통부 공공데이터 상태에 따라 일시적으로 조회되지 않을 수 있습니다. 이 경우 원자료를 직접 확인한 뒤 시세 값을 입력할 수 있습니다.

사건 상세 또는 검토함에서 XLSX 보고서를 내려받을 수 있습니다. 사건 요약, 계산 결과, 메모·일정과 권리·공공데이터가 시트별로 정리됩니다.

조직과 사건의 열람 권한을 분리하고 HTTPS 전송 암호화, 최소 권한 접근과 감사 기록을 적용합니다. 자세한 내용은 보안 및 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

업무에 필요한 최소 정보만 입력해야 하며 적법한 처리 근거를 갖추어야 합니다. AI 질문이나 고객지원 문의에는 불필요한 주민등록번호, 계좌번호와 원문 서류를 보내지 않는 것을 권장합니다.

사건과 AI 대화는 서비스 화면에서 직접 삭제할 수 있습니다. 비밀번호 계정은 계정 설정에서 탈퇴할 수 있고, 소셜 로그인 계정은 고객지원으로 요청할 수 있습니다.

Solo는 개인 사용자를 위한 1석 정액 플랜입니다. Team은 기본 2석과 추가 좌석, 조직 권한, 감사 로그, 댓글·멘션과 팀 대시보드를 제공합니다. 최신 조건은 요금 안내를 확인해 주십시오.

무료 기간 만료만으로 데이터가 삭제되지는 않습니다. 결제 전까지 제품 이용이 제한되며, 보관과 파기 기준은 이용약관과 개인정보처리방침에 따릅니다.

현재 전화 상담은 운영하지 않습니다. 제품 사용·계정·결제 문의는 [email protected], 도입·제휴 문의는 [email protected]으로 접수합니다. 개별 사건의 투자·법률 판단 상담은 제공하지 않습니다.